1. NEED
患者・需要
国内患者、在日外国人、訪日予定者。比較の目的と継続性は同じではない。
日本美容医療・国内外エコシステムマップ
患者の発見・比較から、予約、来院、院内運営、商材供給、術後接点、医療渡航までを一枚で読む。大手・専門会社・プロダクト型ベンチャーを、規模ではなく「どの接点と収益源を持つか」で比較する。
この版の変更：集客会社、運営コンサル、SaaS、採用、患者アプリ、海外プラットフォームを追加しました。事実は各社公式サイトで確認できるサービス説明、仮説はその構造から読む収益源・優位性です。薬剤・機器はメーカー、製造販売・輸入販売、販売・保守、卸・SPDを混同しません。代表例であり、掲載・提携・導入・受入可否を示すものではありません。
1. 日本美容医療市場の全体構造
最初の市場構造図を残し、今回の国内外エコシステムとつなげました。患者接点から診療・院内運営・越境受入へ、誰が何を担うかを確認します。
2. DISCOVER & BOOK
発見・比較・予約
検索、SNS、口コミ、患者PF、紹介、KOL、広告、予約・チケット。
3. CLINIC
診療提供
多院グループ、専門・地域独立院、医師・院内チーム。適応判断・同意・施術・術後対応の最終主体。
4. OPERATE & RETAIN
院内OS・再来
予約、問診、電子カルテ、同意、会計、在庫、CRM、広告効果、経営分析。
5. INBOUND ADD-ON
越境・術後接点
現地コンテンツ、通訳、渡航、決済、言語・同意、帰国後連絡。医療提供とは別に設計する。
商材・専門職
機器・薬剤・消耗品、メーカー教育、学会・専門職。製品供給と診療責任を混同しない。
制度・安全
医療広告、個人情報、越境データ、外国人患者受入体制。掲載可否と受入能力は別に確認する。
ベンチマークの単位
企業規模ではなく、患者接点、院内データ、商材、越境のどこを持つかで比較する。
GAMの検証上の位置
クリニック名義・承認の下で、多言語コンテンツ、掲載・予約導線、受入要件の可視化をつなぐ。
医療判断、治療提案、最終受入は医師・クリニックに残す。通訳・旅行・決済は役割・契約・個人情報フローを個別に設計する。
最初に確認すること：媒体に載せられるかではなく、予約後に院内で言語、適応、同意、決済、術後連絡を完結できるか。反応は問い合わせ数だけでなく、予約・来院・再来と運営工数まで確認する。
2. 代表事業者とサービス内容
最初のロゴカードを統合しました。ロゴは白い表示面に大きく配置し、カードから公式サイトへ移動できます。代表例であり、掲載・提携・導入・受入可否を示すものではありません。
PATIENT PLATFORM
トリビュー
美容医療の口コミ・施術・クリニック検索とオンライン相談・予約を提供する患者向けプラットフォーム。
PATIENT PLATFORM
カンナムオンニ
美容医療・整形の口コミ・予約アプリ。国内と韓国のクリニック情報を扱う患者接点の一つ。
CLINIC OPERATIONS
medicalforce
予約、電子カルテ、会計、広告効果、メッセージ配信、経営分析を一元管理するSaaS。
CLINIC OPERATIONS
B4A
自由診療・美容クリニック向けに、Web予約、電子カルテ、決済、CRM、経営管理を提供するDXツール。
CLINIC GROUP
湘南美容クリニック
多院展開クリニック群の代表例。患者接点、診療メニュー、院内運営は院・診療科・地域により異なる。
厚生労働省
GOVERNANCE
美容医療の情報・広告の基準
消費者向け注意喚起と医療広告ガイドライン等への入口。施策の表現確認に関係する。
JMIP
FOREIGN-PATIENT READINESS
日本医療教育財団
外国人患者受入体制を第三者的に評価する認証制度の運用者。集客力や医療の質の認証とは異なる。
GAM
WORKING HYPOTHESIS
Global Ascent Marketing
院の承認の下で、多言語コンテンツ、掲載・予約導線、受入要件の可視化をつなぐ検証上の位置。
3. 市場の価値の流れ
一社が全工程を持つ必要はありません。どこで患者・データ・売上・責任を次の主体へ渡すかを見ると、競合、協業、空白地帯を判断しやすくなります。
① 認知・需要喚起
SNS、動画、検索、KOL、オウンドメディア、PR。
広告会社・メディア・インフルエンサー支援
② 比較・相談
施術情報、口コミ、症例、価格、医師・院の比較。
患者向けプラットフォーム・記録アプリ
③ 予約・送客
予約、クーポン／チケット、問い合わせ、紹介。
PF、院のWeb／LINE、紹介事業者
④ 来院・診療
適応判断、説明・同意、施術、請求。
医師・クリニックが最終責任を持つ
⑤ 院内OS・再来
予約、電カル、会計、CRM、在庫、分析。
SaaS・BPO・経営支援
⑥ 商材・教育
機器・薬剤、導入、保守、教育、消耗品。
メーカー・日本側販売・保守・卸
⑦ 越境・術後
言語、渡航、決済、術後連絡、再訪。
DMC・通訳・地域事業者・院内チーム
4. プレイヤー地図：企業・サービスを役割別に追加
同じ会社でも複数セルに存在し得ます。カードを押すと公式サイトへ移動します。
患者向け情報・比較・予約｜日本
口コミ・比較だけでなく、予約やチケット購入まで持つかで収益とデータの位置が異なる。
トリビュー美容医療の口コミ・検索・相談・予約
キレイパスチケット購入・一部即時予約
カンナムオンニ 日本美容医療情報・比較・予約の患者接点
UpToU｜W/Beauty施術履歴・費用・経過の記録、AI、メディア
比較軸：口コミ→予約→決済→来院→術後記録のどこまで連続するか。患者情報の利用目的・権限は別確認。
院内OS・DX・データ基盤｜日本
患者獲得の後に、予約・問診・カルテ・会計・CRMをどこまで一元化するか。
medicalforce予約・電カル・会計・広告効果・CRM・コンサル
B4A自由診療向け予約・電カル・患者対応・DX
キレイパスコネクト byGMO自由診療向け電カル、予約・CRM・経営分析
EmpowerMe Cloud美容・形成外科向け電カル、患者アプリ等
STYLER BEAUTY ClinicLINE予約・患者管理・問診・同意・会計SaaS
比較軸：集客媒体連携、患者データの帰属、院内オペレーション、再来計測、在庫・同意・広告計測の接続範囲。
美容特化の集客・経営・開業支援｜日本
広告運用だけでなく、カウンセリング、採用、CRM、組織づくりまで扱う専門会社群。
BeeLine美容クリニック向けコンサル、営業代行、SNS、採用
ととっぷ相談サービス、広告・SEO・AI、ASP、人材紹介
NEPLACE美容クリニック専門CMO、広告・SEO・SNS・CRM
MENT開業前後の集客・教育・運営コンサル
RDr.広告運用・集患・アフィリエイト等の支援
kotonohaマーケティング自由診療向けコンサル、開業・国内外プロモーション
比較軸：固定顧問・運用代行・成果報酬・人材紹介のどれか。広告表現、患者対応、診療判断の責任を院へ戻せているか。
人材・教育・院内オペレーション｜日本
採用、現場定着、医師・スタッフ教育は、広告と別の成長制約になる。
エバーアド美容医療専門の医療人材マッチング
UpToU｜法人支援患者アプリのユーザー接点を起点に開業・集客・商品開発支援
medicalforce｜コンサルプロダクトと導入院データを起点に開業・マーケ支援
EDU学会・メーカー教育・院内研修製品教育、臨床教育、接遇・カウンセリング教育は主体と責任が異なる。
比較軸：採用紹介、研修、業務設計、院長・CMOの意思決定支援を一つの「集客」扱いにしない。
大手・多院展開／成長クリニック群｜日本
チェーン本部の標準化と、院別・医師別のブランド運用を分けて見る。
SBCメディカルグループ多診療領域・多院運営の比較対象
TCB多院展開の美容医療グループ
品川美容外科・品川スキンクリニック美容外科・美容皮膚科の多院展開例
共立美容外科全国展開の比較対象
東京美容外科多院展開の比較対象
IND専門・地域独立院医師個人ブランド、専門施術、地域強者。多数であり別マップで深掘りする。
比較軸：全国広告、院別集客、予約供給、カウンセリング、施術品質、術後接点の標準化の組み合わせ。
韓国の患者プラットフォーム・現地市場
国内患者向けの比較・決済と、日本人を含む海外患者向け接点を分けて観察する。
Gangnam Unni韓国発の美容医療情報・予約プラットフォーム
BTBabital韓国の美容・整形情報プラットフォームの比較対象
YTYeoshin Ticket韓国の病院向け広告・決済プラットフォーム例
MKMedical Korea／登録事業者医療渡航の制度・受入環境。個別の契約・責任は別確認。
比較軸：情報・クーポン・決済・病院マーケ支援が、患者保護・広告規制・院の最終責任とどう接続するか。
海外の患者PF・統合型モデル
情報PFだけでなく、実店舗・供給網まで垂直統合するモデルを別枠で読む。
RealSelf｜北米起点美容医療の情報・症例・医師プロフィール・比較
SYSo-Young｜中国情報・予約に加え、院・商材まで持つ統合型の比較対象
Bookimed｜国際医療渡航医療機関比較・渡航支援・紹介コミッション型の例
OTAOTA・DMC・決済・通訳越境の補完事業者。診療提供者とは別の責任主体。
比較軸：PFが情報・送客までか、直営院・製品供給まで統合するか。日本では制度・役割をそのまま移植しない。
機器・薬剤：原メーカー／ブランド所有者
研究開発・製造・グローバル教育の層。日本側の販売・法的役割は製品ごとに別確認。
Candelaレーザー・IPL・RF等の医療美容機器
InModeエネルギーベースの医療美容技術
Galderma皮膚科・美容医療の製品・教育
Allergan Aesthetics美容医療の製品・医療従事者向け情報
Almaエネルギーベースの医療美容ソリューション
KRJeisys／Classys／WONTECH／Hironic韓国系デバイス企業群。製品・販売体制は個別確認。
比較軸：メーカーの製品戦略、教育、患者向け情報と、日本における製造販売・輸入販売・保守を一つに扱わない。
5. ビジネスモデル仮説：誰が、何に対して、どう収益を得るか
以下は公開されたサービス説明からの構造整理であり、各社の実際の契約条件・単価・収益比率を示すものではありません。
事実：公式サイトで確認したサービス仮説：そこから読む収益源・競争要因
患者プラットフォーム型
患者 → 情報／比較／口コミ → 予約・チケット → クリニック
代表例：トリビュー、キレイパス、Gangnam Unni、RealSelf、Yeoshin Ticket。
仮説：掲載・送客・予約・決済・広告商品のいずれを収益化するかで、患者獲得の主導権と院の顧客データへの距離が変わる。
院内OS＋導入支援型
クリニック → 予約／問診／電カル／会計 → CRM・分析 → 再来・経営判断
代表例：medicalforce、B4A、キレイパスコネクト、EmpowerMe、STYLER。
仮説：月額SaaSを基盤に、決済、導入、コンサル、広告計測の拡張余地が生まれる。切替コストはデータ移行と現場定着に左右される。
専門BPO・CMO型
クリニック → 戦略／広告／制作／SNS → 問い合わせ → カウンセリング・来院
代表例：BeeLine、ととっぷ、NEPLACE、MENT、RDr.、kotonoha。
仮説：顧問・運用代行・成果連動・採用紹介を組み合わせやすい。差別化は媒体運用ではなく、院内のカウンセリング・CRMと数字を接続できるかにある。
患者データ＋コミュニティ型
患者の記録・体験 → メディア・コミュニティ → 法人支援／商品・施術開発
代表例：UpToU｜W/Beauty、So-Young（統合度は大きく異なる）。
仮説：一時点のアンケートより、施術前後の履歴・経過に価値が出る。二次利用、個人情報、広告・推奨の境界が主要な設計論点になる。
医療渡航・コーディネート型
海外患者 → 比較・相談 → 渡航・通訳・予約 → クリニック → 帰国後連絡
代表例：Bookimed、JTB GMT、DMC・通訳・決済各社。
仮説：紹介・旅行手配・現地支援で収益を得る構造が考えられるが、医療判断・適応・同意・術後対応の最終責任はクリニックに戻す必要がある。
商材＋教育＋保守型
メーカー／ブランド → 日本側の法的・販売体制 → 導入・教育・保守 → クリニック
代表例：Candela、Galderma、Allergan Aesthetics、Jeisys等と日本側事業者群。
仮説：本体・消耗品・保守・教育の組み合わせがあり得る。製品単位の承認、製造販売、輸入、販売代理、保守を必ず分けて調査する。
6. 供給チェーン：薬剤・機器を正しく分ける
「業界企業」を増やすほど、役割の混同は危険になります。下流へ行くほど患者への最終的な医療責任に近づきます。
① 原メーカー・ブランド所有
研究開発、設計、製造、グローバルな教育・ブランド運営。
② 日本の製造販売・輸入販売
製品ごとの国内承認、届出、製造販売、輸入販売の役割。ここは企業名を一般化せず、製品台帳で確認する。
MAH輸入販売元日本法人
③ 美容医療特化の販売・保守・教育
導入支援、修理、保守、消耗品、医療従事者教育等。メーカーであるとは限らない。
④ 一般卸・物流・SPD
全国物流や院内物流の広域インフラ。美容医療専業・特定製品取扱いは意味しない。
⑤ クリニック購買・患者提供
導入、保管、価格、説明・同意、施術、術後対応、請求を担う。広告・紹介会社は代替しない。
医師院内チーム購買・経営
7. ベンチマーク探索の優先順位
「最大手」と「成長型プロダクト」は、比較する問いを変えます。企業名を増やす次の段階では、この4群ごとに詳細カードを作るのが有効です。
A. 大手・多院運営
例：SBC、TCB、品川、共立、東京美容外科。
見る問い：本部集客と院別裁量、カウンセリング・術後対応、データ統合、標準化の設計。
B. 成長型プロダクト
例：medicalforce、B4A、キレイパスコネクト、EmpowerMe、STYLER、UpToU。
見る問い：単機能からOS・データ・コンサルへ、どの順で拡張するか。
C. 専門支援会社
例：BeeLine、ととっぷ、NEPLACE、MENT、RDr.、kotonoha。
見る問い：広告代行で終えず、院内の来院率・再来・人材までどこを担うか。
D. 越境・統合型
例：Gangnam Unni、So-Young、RealSelf、Bookimed、機器・薬剤ブランド。
見る問い：情報PF、予約、渡航、直営院、供給をどこまで垂直統合するか。日本で再現する際の制度・責任差は何か。
8. GAMの競合・参考企業候補
競合か協業先かは、相手の顧客・契約範囲・地域・診療領域で変わります。ここでは公開情報から、GAMの既存事業と新規仮説に対する重なり方を仮説として分類しています。
韓国美容競合日本美容競合参考モデル
韓国美容競合＝韓国クリニックの日本人患者獲得・日本展開と重なり得る候補。日本美容競合＝日本クリニックの国内集客・海外患者獲得と重なり得る候補。会社の所在国ではなく、競合する市場・顧客で付けています。
直接競合になり得る
日韓美容医療の日本向け集客・カウンセリング会、または日本院向け海外患者獲得で、GAMと同じ予算を取り得る。
kotonohaマーケティング韓国美容競合日本美容競合
渡韓美容整形の日本向けカウンセリング会の告知・集客、国内外プロモーション、翻訳・通訳・受入支援を公開。重なり：韓国院の日本展開支援と日本院のインバウンド支援。ディープインパクト日本美容競合
自由診療クリニック向けに、多言語コンテンツ・海外PR・エージェント網を組み合わせたインバウンド集客を公開。重なり：日本院向け海外集客。主対象は高単価の再生医療等で差がある。CureTri日本美容競合
海外マーケティング、多言語翻訳、予約管理、事前決済をまとめる医療ツーリズム向けシステムを公開。重なり：多言語→予約→決済の導線。プロダクト型である点が異なる。Kibopp.株式会社日本美容競合
中華圏別の美容インバウンド支援として、中国地図・MEO、予約導線、SNS・KOL広告、ブランディングを公開。直接重なり：日本院向け中華圏集客と患者導線設計。GAMの海外マーケ運用・既存PF掲載支援の仮説と同じ院側予算を取り得る。GAMが見る問い：対象国、患者属性、集客チャネル、収益モデル、院内受入支援をどこまで契約に含めるか。
部分競合・強い代替
患者獲得、国内運営、韓国院支援の一部を代替する。案件によって競合にも協業候補にもなる。
UpToU｜Beauty Ticket・W/Beauty韓国美容競合
日本人ユーザーと韓国クリニックのマッチング、患者アプリ・メディア・法人支援を公開。重なり：韓国院の日本人患者獲得。強み：患者接点・記録データ。Gangnam Unni韓国美容競合
美容医療情報・比較・予約を持つ患者プラットフォーム。重なり：患者獲得と予約。GAMは院ごとの越境実行を深掘りできるかが論点。STARUBY韓国美容競合
美容クリニック製剤の輸入支援に加え、韓国クリニックの日本人集患プロモーションを公開。重なり：韓国院の日本向け集客。商材・輸入支援を持つ点は別軸。医マケ／美容特化マーケ支援群日本美容競合
SNS・集患・院内売上計測を掲げる国内支援の代表例。重なり：日本院の集客・運用。越境・日韓専門性は個別確認。GAMが見る問い：既存の患者PFや院内OSを排除せず、どの未接続を埋めると院の成果へ戻せるか。
参考モデル・協業境界
競合ではなく、越境運用の完成度や情報設計を学ぶ比較対象。役割の持ち過ぎを避ける基準にもなる。
JTB｜JMHC参考モデル
受入可否確認、通訳、予約・決済、医療滞在ビザ、帰国後支援までの国際医療コーディネートを公開。参考：旅行・通訳・決済・滞在と医療機関の責任をどう接続するか。EAJ参考モデル
医療機関紹介、ビザ発給支援、医療通訳等の医療・ヘルスケアツーリズム支援を公開。参考：外国人患者支援・緊急対応の境界。So-Young参考モデル
情報・予約、直営美容センター、商材供給を組み合わせる中国の統合型モデル。参考：患者PFを供給・提供まで垂直統合した場合の構造。KANBI韓国美容の参考モデル
韓国語公開レビューを施術別・外国人視点で整理する意思決定支援ツール。参考：広告表示とレビュー根拠を分ける比較UX。GAMが見る問い：自社で抱える必要がない責任はどこか。院・コーディネーター・旅行事業者へどう戻すか。
分類・タグはCodexの仮説です。各社の契約条件、顧客、収益比率、提携可否、実績は未確認であり、競合・協業の結論を示しません。
9. GAMが読むべき未接続
越境患者の「前後」をつなぐ
海外向けコンテンツや比較の後、院の言語・予約・同意・支払・術後連絡へ安全に渡る接点。旅行会社やPFの役割と医療判断を混ぜない。
院内データを使える施策へ戻す
媒体上の反応ではなく、問い合わせ→予約→来院→再来を院の許可範囲で計測できる設計。SaaSと専門支援の接続を観察する。
韓国商材を「集客話」にしない
メーカー、製造販売・輸入販売、保守・教育、臨床提供を分けた上で、適合する院だけに市場理解・コミュニケーション設計を提案する。